CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales (les «Conditions générales») définissent les conditions générales d’utilisation des services d’entreprise à consommateur et des services d’entreprise à entreprise proposés par L’Artistica Srls, basée Via Emilia 80 – 27058 Voghera, Italie, (la ” Société “ou” nous “) accessible sur ce site https://www.ibuonisiamonoi.it/ (le” Site “).
Avant de commencer à naviguer sur le Site et en tout cas avant d’utiliser et de s’inscrire sur la section du Site proposant des services de commerce électronique, nous invitons les utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. Il est entendu que les Conditions Générales de Vente incluent toutes notes, mentions légales, informations ou dénis de responsabilité publiés sur le Site concernant les services proposés par la Société ainsi que les conditions auxquelles il est fait référence par des liens sur cette page.
L’accès, la navigation et l’utilisation du Site et de ses utilisations librement accessibles constituent une acceptation expresse des conditions énoncées dans les présentes Conditions Générales de Vente qui nécessitent une inscription sur le Site ou ses Plateformes et entraînent donc l’obligation de les respecter.
Pour utiliser tous les services proposés par la Société via la Plateforme, une inscription sur la Plateforme est requise ainsi que l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales.
Dans le cas où vous n’avez pas l’intention d’accepter en tout ou en partie les présentes Conditions Générales, ou toute autre note, notice légale, information ou clause de non-responsabilité publiée sur le Site, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site, les Plateformes et services associés.
1. DÉFINITIONS
Outre les termes définis ailleurs dans les présentes Conditions Générales, les termes énumérés ci-dessous auront le sens attribué à chacun d’eux:
«Acheteur»: désigne toute personne physique ou morale, inscrite sur l’une quelconque des Plateformes, qui achète via les Plateformes les produits mis à disposition par les Vendeurs, y compris les Acheteurs B2C et les Acheteurs B2B;
«Site»: désigne ce Site https://www.ibuonisiamonoi.it/;
«Utilisateurs»: désigne les utilisateurs qui accèdent au Site, y compris les Acheteurs;
«Utilisateurs enregistrés» désigne les Utilisateurs qui ont terminé leur Inscription sur le Site.
2. MODIFICATIONS ET AJOUTS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES
La Société se réserve le droit, à tout moment, de modifier, compléter et / ou annuler, en tout ou en partie, les politiques, les présentes Conditions Générales et tout document accessoire pour proposer de nouveaux produits ou services ou s’adapter aux exigences du marché ou dispositions légales et réglementaires. Dans ce cas, nous nous engageons à informer les Utilisateurs des modifications contractuelles en publiant un avis sur la page d’accueil du Site ou, le cas échéant, du Site et à mettre à jour les Conditions Générales.
L’Utilisateur s’engage à vérifier régulièrement les Conditions Générales et accepte expressément que son utilisation du Site, suite à la communication du changement, constitue une manifestation sans équivoque de leur acceptation.
Lorsqu’un Utilisateur n’a pas l’intention d’accepter les modifications apportées par la Société, il aura le droit à tout moment de demander la suppression de son Compte en suivant la procédure disponible sur son espace personnel du Site ou en écrivant un email à info@ibuonisiamonoi.it avec le sujet “Annulation de compte”.
3. INSCRIPTION
3.1. COMPTE
Pour acheter sur le Site, il n’est pas nécessaire de s’inscrire, cependant il est possible de créer votre propre compte personnel (le «Compte») en fournissant certaines informations personnelles, en indiquant une adresse e-mail valide et, en général, en suivant la procédure d’inscription illustrée à chaque fois.
Toutes les informations fournies au moment de la demande d’inscription seront incluses dans les données d’inscription. Toutes les données d’enregistrement de l’Utilisateur seront traitées et utilisées par la Société conformément aux règles de confidentialité et de sécurité établies par la loi, comme indiqué dans la Politique de confidentialité de la Société.
Le compte est considéré comme personnel aux fins de la vente et de l’achat de produits via les plateformes et ne peut donc pas être utilisé pour le compte d’autres personnes physiques ou morales, et plusieurs comptes ne peuvent pas être créés pour le même utilisateur.
Les utilisateurs enregistrés s’engagent à mettre à jour rapidement les données fournies lors de l’inscription en cas de modifications et de changements ultérieurs. Les utilisateurs enregistrés seront seuls responsables de la véracité, de l’exhaustivité, de l’exactitude et de la mise à jour de ces informations.
La Société se réserve également le droit de valider, directement ou par l’intermédiaire de tiers, les Comptes des Utilisateurs inscrits sur le Site, ainsi que la véracité des informations fournies, lorsqu’ils ne respectent pas les exigences énoncées au paragraphe 3.2 ci-dessous ou là est une raison de croire que les informations communiquées sont fausses. Nonobstant ce qui précède, la Société ne garantit en aucune manière l’identité des Utilisateurs enregistrés qui utilisent le Site.
3.2. CONDITIONS
Toutes les personnes ayant atteint l’âge de dix-huit ans, ou qui s’avèrent avoir atteint l’âge de la majorité dans leur pays de résidence, peuvent utiliser les services du Site.
3.3. POUVOIRS DES UTILISATEURS ENREGISTRÉS
L’Utilisateur est tenu de maintenir la confidentialité et la sécurité de son adresse e-mail et de son mot de passe (les «Identifiants») choisis lors de son inscription sur le Site.
L’Utilisateur enregistré ne peut pas communiquer ses informations d’identification à des tiers (qui ne sont pas autorisés à utiliser le Compte).
En cas de compromission des informations d’identification, l’utilisateur enregistré est tenu de nous en informer rapidement en écrivant à info@ibuonisiamonoi.it, afin de pouvoir suspendre le compte et éviter les transactions non autorisées. La suspension du Compte par la Société nécessite un délai minimum de 1 jour ouvrable à compter de la date de réception de la communication.
En aucun cas, la Société ne peut être tenue pour responsable des coûts, dépenses ou dommages encourus par l’Utilisateur enregistré pour la perte de ses Identifiants non communiqués dans les délais ou encourus pendant la durée minimale de suspension du Compte par la Société visée au paragraphe précédent.
3.4. LIMITES DU COMPTE
L’utilisation des Plateformes, et du Site en général, peut être soumise à des restrictions, telles que des limites sur le volume des transactions ou des limites sur l’achat de certains produits. Ces limites sont établies en fonction de la performance et des facteurs de risque, y compris, à titre d’exemple, notre évaluation des risques associés au compte de l’utilisateur enregistré et à sa localisation.
En cas de violation des dispositions légales applicables, des présentes Conditions Générales, ou des directives, notes, avis de non-responsabilité ou autres avis publiés par la Société sur le Site par un Utilisateur enregistré, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, (i) supprimer ou modifier les contenus publiés par l’Utilisateur Enregistré sur les Plateformes et / ou (ii) empêcher l’accès aux Plateformes, suspendre ou, dans les cas énumérés à l’article 11 ci-dessous, supprimer le Compte de l’Utilisateur Enregistré.
3.5. MINEURS
Pour l’inscription à l’une des Plateformes par les Utilisateurs, personnes physiques, l’âge de la majorité est requis. Les mineurs peuvent utiliser les services proposés par I Buoni Siamo Noi via le Site exclusivement avec l’assistance d’un parent ou d’un tuteur.
4. AVIS, COMMENTAIRES ET AUTRES CONTENUS FOURNIS PAR L’UTILISATEUR
4.1. AVIS ET COMMENTAIRES
À l’issue de chaque vente, les acheteurs auront le droit d’émettre, le cas échéant, un commentaire et une note sur le vendeur, un commentaire sur les produits connexes achetés et, en général, sur l’expérience d’achat. A cet effet, chaque Acheteur s’engage à ne pas publier de commentaires ayant un contenu illicite, obscène, abusif, intimidant, diffamatoire, ou en violation de la vie privée, des droits de propriété intellectuelle ou autrement offensant pour la Société et / ou des tiers ou à la propagande politique, la sollicitation commerciale , virus, chaînes de lettres, e-mails en masse ou toute autre forme de spam.
La Société se réserve le droit de supprimer ou de modifier le contenu publié en violation des présentes Conditions Générales ou de la législation applicable.
4.2. CONTENU FOURNI PAR L’UTILISATEUR
En aucun cas, l’utilisateur ne peut utiliser une fausse adresse e-mail, se faire passer pour une autre personne ou un autre sujet ou mentir de quelque manière que ce soit sur l’origine du contenu téléchargé par celui-ci.
L’Utilisateur sera le seul et unique responsable du contenu téléchargé sur les Plateformes, ainsi qu’en acceptant les présentes Conditions Générales, déclare et garantit
(1) avoir la propriété ou en tout cas la pleine disponibilité de tous les droits relatifs aux contenus publiés, y compris le plein droit de les publier;
(2) qu’à la date de publication du contenu ou du matériel:
(i) le contenu et le matériel sont exacts et pertinents;
(ii) l’utilisation du contenu et du matériel fournis ne viole aucune des politiques et directives de la Société; est
(iii) le contenu publié ne viole pas les droits de tiers.
Si l’Utilisateur estime qu’un contenu, de quelque nature que ce soit, publié sur le Site, contient une déclaration diffamatoire ou que son propre droit de propriété intellectuelle a été violé du fait de la publication de certaines informations sur le Site, nous invitons l’Utilisateur à nous envoyer un Envoyez un e-mail à info@ibuonisiamonoi.it avec toutes les informations nécessaires pour évaluer le cas et éliminer rapidement tout contenu éventuel où la violation encourue par l’un des utilisateurs ou des tiers est constatée.
Sauf dans les cas où une responsabilité est imputable à la non-suppression de contenu illégal suite à la réception d’un rapport approprié à info@ibuonisiamonoi.it, l’Utilisateur s’engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité la Société de toutes les poursuites judiciaires engagées par des tiers contre la Société dérivant ou en tout cas lié au contenu et aux matériaux fournis par l’Utilisateur et publiés sur le Site.
5. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
5.1. UTILISATION AUTORISÉE
En aucun cas, l’Utilisateur ne peut agir en tant que prestataire de services de paiement, intermédiaire, agence de services ou revendre autrement les services proposés par la Société pour le compte de tiers, par exemple en manipulant, traitant et transmettant des fonds pour le compte de tiers.
En utilisant le Site, les Utilisateurs s’engagent à respecter les dispositions de la loi applicable, des règlements et des règles d’éthique et de bonne utilisation des services du réseau. En particulier, ils s’engagent à ne pas:
– violer les lois en vigueur ou simuler des négociations d’achat et / ou avoir un comportement commercial déloyal;
– propager des virus informatiques ou autres technologies susceptibles d’endommager le Site ou ses Utilisateurs;
– effectuer des actions qui pourraient entraîner une surcharge déraisonnable de nos infrastructures technologiques et qui pourraient interférer avec la bonne utilisation du Site par d’autres Utilisateurs;
– envoyer des chaînes de Sant’Antonio ou des propositions de schémas pyramidaux; copier, reproduire, altérer, modifier ou diffuser les contenus publiés par d’autres «producteurs» sans leur consentement exprès;
– contourner les mesures prises pour empêcher ou limiter l’accès au Site et son utilisation;
– dupliquer et / ou créer des Comptes autres que les leurs, les rendant payables à des noms fictifs ou en partie avec des données communes à d’autres utilisateurs déjà enregistrés;
– en général, ne pas perturber, directement ou par l’intermédiaire de tiers, de quelque manière que ce soit le site ou l’utilisation de celui-ci par d’autres utilisateurs.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1. COPYRIGHT, DROITS SUR LES BASES DE DONNÉES ET LE CONTENU
Tous les contenus présents ou mis à disposition sur le Site sous forme de textes, graphiques, logos, boutons d’icônes, images, collections de données et de logiciels, listes ou autres bases de données, sont la propriété de la Société ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois italiennes. et les lois internationales sur le droit d’auteur, le droit industriel et les droits relatifs aux bases de données.
Il n’est pas autorisé d’extraire et / ou de réutiliser systématiquement des données ou des parties du contenu publié sur le Site sans le consentement écrit exprès de la Société. En particulier, il est interdit d’utiliser l’exploration de données, des robots ou des dispositifs d’acquisition ou d’extraction similaires pour extraire (une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site, sans notre consentement écrit exprès. En aucun cas, l’Utilisateur n’aura le droit de créer et / ou de publier sa propre base de données reproduisant des parties substantielles (par exemple, les prix et les listes de produits) du Site sans le consentement écrit exprès de la Société.
Il est interdit de télécharger et de réutiliser des textes et du matériel photographique produits par la Société sans le consentement écrit exprès de la Société et tout contenu autorisé et utilisé par les utilisateurs doit clairement signaler le propriétaire de la propriété intellectuelle, à savoir les mots «I Buoni Siamo Noi “, et redirigez vers l’une des pages du Site.
6.2. LES NOMS DE MARQUES
Le matériel graphique, les logos, les en-têtes de page, les boutons d’icônes, les caractères et les marques de service inclus ou mis à disposition via le Site sont des marques ou signes distinctifs de la Société.
Les marques et signes distinctifs de la Société ne peuvent pas être utilisés en relation avec des produits ou services qui ne sont pas de la Société, de manière à générer une confusion parmi les clients ou de quelque manière que ce soit qui puisse dénigrer ou discréditer la Société.
Toutes les autres marques non détenues par la Société qui apparaissent sur les Plateformes sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être connectés, connectés à la Société et / ou parrainés par celle-ci.
6.3. LICENCES
Les droits de propriété du contenu, y compris les textes, photographies et tout autre élément publié sur le site par l’utilisateur, (le «contenu») sont la propriété de l’utilisateur enregistré qui les a téléchargés via son compte.
Lors de la publication du Contenu sur le Site, l’Utilisateur enregistré accorde à la Société une licence territoriale perpétuelle, gratuite, non exclusive et illimitée pour utiliser, reproduire, distribuer, transférer à des tiers, sous-licencier, visualiser le Contenu également en relation avec à la fourniture des Services I Buoni Siamo Noi ainsi que dans le cadre d’autres services et activités commerciales et / ou publicitaires menées par la Société, y compris, mais sans s’y limiter, la promotion et la redistribution de tout ou partie du Site ou l’une de ses Plateformes dans n’importe quel format et par n’importe quel canal de distribution.
en dépit ce qui précède et sauf accord contraire par écrit avec la Société, toutes les photos, vidéos et / ou tout autre matériel directement créés par la Société sont la propriété exclusive de la Société.
7. INTERRUPTION TEMPORAIRE DES SERVICES
La Société s’engage à tout mettre en œuvre pour que l’accès au Site se fasse sans interruption et que les transmissions se déroulent sans erreur. Cependant, en raison de la nature d’Internet, un accès ininterrompu et l’absence d’erreurs de transmission ne peuvent être garantis. En outre, l’accès au Site peut également être occasionnellement suspendu ou limité pour permettre des réparations, une maintenance ou l’introduction de nouvelles activités ou services. De telles interruptions seront, si possible, communiquées sur le Site.
À tout moment, la Société peut apporter des améliorations et / ou des modifications au Site si cela est nécessaire pour des raisons techniques ou afin de se conformer à la législation en vigueur.
8. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
La Société n’assume aucune responsabilité quant aux contenus créés ou publiés sur des sites tiers avec lesquels le Site dispose d’un lien hypertexte («lien»). La Société ne contrôle pas ces liens et n’est pas responsable de leur contenu ou de leur utilisation. La présence de liens sur le site n’implique aucune acceptation par la société du matériel publié sur ces sites ou toute autre relation entre la société et les gestionnaires de ceux-ci. L’Utilisateur qui décide de visiter un site Web connecté au Site le fait à ses propres risques, en assumant la charge de prendre toutes les mesures nécessaires contre les virus ou autres logiciels malveillants.
Les utilisateurs assument toute la responsabilité de tout dommage pouvant survenir à leur système informatique du fait de l’utilisation du site.
La Société ne peut être tenue responsable (i) des pertes qui ne sont pas une conséquence de la violation des présentes Conditions Générales pour toute perte d’opportunité commerciale (y compris les pertes de bénéfices, revenus, contrats, économies présumées, données, goodwill ou dépenses inutilement engagées), (iii) toute autre perte indirecte ou consécutive, prévisible ou non par l’Utilisateur au moment où il a commencé à utiliser le Site. La Société ne sera pas non plus responsable de tout retard ou non-respect des obligations énoncées dans les présentes Généralités. Conditions si le retard ou la non-exécution découle de circonstances imprévisibles ou de causes de force majeure.
La Société ne peut être tenue responsable des mauvais services causés par les Partenaires d’expédition.
Aucune demande d’indemnisation relative aux produits livrés, la non-livraison de ceux-ci ou pour d’autres raisons ne pourra excéder le montant du prix d’achat des produits ayant généré la réclamation en dommages-intérêts.
9. INDEMNITÉ
En cas de (i) violation des obligations de l’Utilisateur au titre des présentes Conditions Générales (ii) violation des déclarations et garanties données par l’Utilisateur et prévues dans les Conditions Générales ou dans un accord séparé signé avec la Société, l’Utilisateur sera tenus d’indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société contre tout coût, perte, dommage, responsabilité ou dépense (y compris, à titre d’exemple, les frais juridiques) résultant de litiges, actions en justice, évaluations, enquêtes, enquêtes ou autres procédures promues par tout sujet à l’encontre de la Société en relation avec l’une des violations susmentionnées.
10. DURÉE ET RÉSILIATION
En ce qui concerne les Utilisateurs enregistrés, les Conditions Générales restent valables et effectives jusqu’à la date de résiliation du Compte.
10.1. ANNULATION DE COMPTE
Les acheteurs peuvent demander l’annulation de leur compte à tout moment au moyen d’une communication écrite par courrier électronique, à l’adresse info@ibuonisiamonoi.it, avec pour objet «Annulation de compte».
Les Vendeurs peuvent demander, avec un préavis d’un mois, l’annulation de leur Compte au moyen d’une communication écrite par courrier électronique, à l’adresse info@ibuonisiamonoi.it, avec pour objet «Annulation de compte».
10.2. SUSPENSION OU ANNULATION DU COMPTE PAR LA SOCIÉTÉ
La Société aura également le droit de suspendre et / ou d’interrompre les Services pour l’Utilisateur Enregistré et d’empêcher l’accès au Compte (y compris, à titre d’exemple, les sommes du Compte) dans les cas suivants: (i).
l’Utilisateur enregistré a fourni des informations fausses, incomplètes, incorrectes ou trompeuses (y compris, à titre d’exemple, des données d’enregistrement) ou s’est livré à une conduite frauduleuse ou illégale;
(ii). l’utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte associé à l’utilisateur enregistré ou des données de paiement respectives est trouvée ou signalée;
(iii). l’utilisateur enregistré a un profil de risque élevé;
(iv). en cas de violation des obligations respectivement prévues pour les utilisateurs aux articles 4 (Avis, commentaires et autres contenus fournis par l’Utilisateur), 5 (Conditions d’utilisation du Site et des Plateformes), 6 (Propriété Intellectuelle).
Dans le cas de l’un des cas prévus au présent article, la Société informera l’Utilisateur Enregistré de la suspension du Compte concerné et des raisons de cette suspension, dans la mesure du possible, avant qu’elle ne survienne ou au plus tard juste après celle-ci, à l’exception des cas dans lesquels une telle communication pourrait compromettre les mesures de sécurité ou est interdite par la loi applicable.
La Société réactivera le compte de l’utilisateur uniquement si l’utilisateur enregistré a remédié aux violations alléguées dans les 15 (quinze) jours à compter de la date de réception de l’avis de suspension. Dans le cas contraire, la Société procédera à l’annulation du compte de l’utilisateur enregistré et donnera un avis écrit à l’utilisateur et les dispositions du paragraphe 10.4 ci-dessous s’appliqueront.
Toute demande de réactivation de compte doit être faite par e-mail à info@ibuonisiamonoi.it avec le sujet «réactivation de compte».
Nonobstant ce qui précède, si un utilisateur inscrit n’utilise pas les services du site pendant une période d’au moins 24 (vingt-quatre) mois consécutifs, la société se réserve le droit, après l’envoi d’un avis par courrier électronique, d’annuler le compte associé à cet inscrit utilisateur.
Dans tous les cas, la Société se réserve le droit de prendre les initiatives judiciaires appropriées, tant civiles que pénales, pour protéger ses propres droits et intérêts ainsi que les droits des tiers.
11. PLAINTES
Dans les 8 (huit) jours suivant la réception des produits, l’Acheteur a le droit d’utiliser le service de réclamation proposé par la Société, en signalant tout défaut dans les produits reçus et en entamant la procédure de réclamation ou de remboursement correspondante. A cet effet, l’Acheteur devra adresser un email à info@ibuonisiamonoi.it, étant entendu que, dans le cas contraire, les réclamations et demandes de remboursement ne pourront être correctement gérées par l’équipe en charge de la Société.
12. DROIT DE RETRAIT
a) Cas d’exclusion du droit de rétractation
Conformément à l’art. 59, paragraphe 1, lett. d) et e) du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (Code de la consommation) (le «Code de la consommation»), le droit de rétractation est exclu en ce qui concerne:
a) les biens achetés par un Acheteur qui n’est pas un «consommateur» au sens de l’article 3, paragraphe 1, lettre (a) du Code de la consommation et / ou qui requiert une facture;
b) les actifs susceptibles de se détériorer ou d’expirer rapidement;
c) les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d’hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison.
Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent (Réclamations), en référence aux cas d’exclusion du droit de rétractation énumérés ci-dessus, l’Acheteur, notamment, est informé et accepte que les produits qui “risquent de se détériorer ou expirer rapidement” comprennent tous les produits alimentaires, car les caractéristiques et les qualités de ces types de produits sont sujettes à modification également en raison d’un stockage inapproprié. Par conséquent, pour des raisons d’hygiène et pour la protection des Utilisateurs, le droit de rétractation n’est applicable que pour les produits achetés via le Site qui peuvent être retournés au Vendeur, intacts dans le sceau respectif, et remis sur le marché sans mettre en danger la santé de les consommateurs.
b. Exercice du droit de rétractation
L’Acheteur aura le droit d’exercer le droit de rétractation, conformément à l’art. 52 et art. du Code de la consommation en ce qui concerne des produits spécifiques, autres que ceux énumérés au paragraphe (a) précédent, à condition que ceux-ci, après la livraison, n’aient pas été ouverts ou leurs scellés modifiés.
Dans les cas où l’exercice du droit de rétractation est autorisé, l’Acheteur a le droit de résilier le contrat d’achat avec le Vendeur pour quelque raison que ce soit, sans avoir à fournir d’explications et sans aucune pénalité.
Pour exercer le droit de rétractation, l’Acheteur doit adresser à la Société, dans les 14 jours à compter de la date de livraison des produits couverts par le bon de commande, une communication écrite par e-mail à l’adresse e-mail suivante info@ibuonisiamonoi.it avec objet «Exercice du droit de rétractation», déclarant expressément leur volonté de se rétracter et fournissant les informations complémentaires suivantes:
le. numéro et date du bon de commande;
ii. la date de livraison du bon de commande;
iii. le nom et l’adresse de l’acheteur;
iv. l’indication d’un email et du numéro de téléphone de l’Acheteur;
v. code article ou les articles pour lesquels le droit de rétractation doit être exercé.
Le droit de rétractation s’applique au produit acheté dans son intégralité; par conséquent, si le produit est composé de plusieurs composants ou pièces, le droit de rétractation ne peut être exercé que sur une partie du produit acheté.
Dès réception de la communication pour exercer le droit de rétractation, la Société ouvrira un dossier pour la gestion du retour et notifiera au Vendeur l’exercice de ce droit, qui devra dans les plus brefs délais organiser la collecte des produits soumis à sa à vos frais, en désignant un service de messagerie spécifique ou, en cas d’accord avec la Société, l’un des Partenaires d’expédition. La Société communiquera alors à l’Acheteur les instructions sur la manière de retourner les produits fournis par le Vendeur qui devra intervenir au plus tard 14 jours à compter de la date de communication de l’exercice du droit de rétractation à la Société.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le montant total des produits retournés sera remboursé à l’Acheteur dans un délai de 14 jours à compter du jour où la Société a été informée de la décision de l’Acheteur d’exercer le droit de rétractation, sans préjudice de la droit de la Société de suspendre le paiement du remboursement jusqu’à la réception effective des produits.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l’Acheteur
13. DISPOSITIONS FINALES
En aucun cas le manquement de la Société à exercer son droit d’agir contre les Utilisateurs qui ne se conforment pas aux présentes Conditions Générales ne constitue aucune forme de renonciation aux droits de la Société, y compris ceux d’agir.
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, nulle ou pour une raison quelconque inapplicable, cette condition n’affectera pas la validité et l’efficacité des autres dispositions.
14. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
Toutes les communications envisagées et / ou autorisées au titre des présentes Conditions Générales se feront par voie électronique, par e-mail ou en publiant des avis et communications sur le Site.
Les utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément que les notifications, informations et autres communications que nous fournissons sous forme électronique satisfont aux exigences de la forme écrite, comme l’exige la loi.
15. NOS CONTACTS
L’Artistica S.r.l.s.
Siège social: Via Emilia 80-27058 Voghera
Numéro de TVA 02791280189
16. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions générales sont réglementées et doivent être interprétées conformément à la loi italienne.
Sans préjudice du cas où la législation prévue par le décret législatif 206/2005 est applicable, en cas de litige concernant l’interprétation et l’application ou la violation des présentes Conditions Générales, les litiges relatifs seront dévolus au Tribunal où la Société bureau d’inscription.
Conformément aux et aux fins des articles. 1341 et 1342 et art. cc, l’Utilisateur déclare avoir lu et compris et donc approuver expressément les Articles 2 (Modifications et ajouts aux Conditions Générales), 3.3 (Identifiants des Utilisateurs Enregistrés), 3.4 (Limites du Compte), 4 (Avis, commentaires et autres contenus fournis par l’Utilisateur), 5 (Conditions d’utilisation du Site et des Plateformes), 5.2 (Obligations du Vendeur), 5.3 (Déclarations et Garanties du Vendeur), 6 (Propriété Intellectuelle), 8 (Limitations de Responsabilité), 9 ( Indemnité), 10 (Durée et résiliation), 10.2 (Suspension ou annulation du compte par la Société), 14 (Communications électroniques) et 16 (Droit applicable et tribunal compétent).
