Términos y condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones generales (las “Condiciones generales”) definen los términos y condiciones generales para el uso de los servicios de empresa a consumidor y de los servicios de empresa a empresa ofrecidos por L’Artistica Srls, con sede en Via Emilia 80 – 27058 Voghera, Italia, (el ” Empresa “o” nosotros “) accesible en este sitio https://www.ibuonisiamonoi.it/ (el” Sitio “).

Antes de comenzar a navegar por el Sitio y en todo caso antes de utilizar y registrarse en la sección del Sitio que ofrece servicios de comercio electrónico, invitamos a los usuarios a leer atentamente estas Condiciones Generales de Venta. Se entiende que las Condiciones Generales de Venta incluyen todas las notas, avisos legales, información o descargos de responsabilidad publicados en el Sitio relacionados con los servicios ofrecidos por la Sociedad, así como los términos a los que se hace referencia a través de los enlaces de esta página.

El acceso, navegación y uso del Sitio y sus usos de libre acceso constituye la aceptación expresa de los términos recogidos en estas Condiciones Generales de Venta que exigen el registro en el Sitio o sus Plataformas y por tanto conlleva la obligación de respetarlas.

Para utilizar todos los servicios ofrecidos por la Sociedad a través de la Plataforma, se requiere el registro en la Plataforma así como la plena aceptación de las Condiciones Generales.

En el caso de que no tenga la intención de aceptar total o parcialmente estas Condiciones Generales, o cualquier otra nota, aviso legal, información o descargo de responsabilidad publicado en el Sitio, lo invitamos a no utilizar el Sitio, las Plataformas y los servicios relacionados.

1. DEFINICIONES

Además de los términos definidos en otras partes de estas Condiciones Generales, los términos que se enumeran a continuación tendrán el significado atribuido a cada uno de ellos:

“Comprador”: significa cualquier persona física o jurídica, registrada en cualquiera de las Plataformas, que compra a través de las Plataformas los productos puestos a disposición por los Vendedores, incluidos los Compradores B2C y los Compradores B2B;

“Sitio”: significa este Sitio https://www.ibuonisiamonoi.it/;

“Usuarios”: se refiere a los usuarios que acceden al Sitio, incluidos los Compradores;

“Usuarios registrados” significa los usuarios que han completado su registro en el sitio.

2. CAMBIOS Y ADICIONES A LAS CONDICIONES GENERALES

La Sociedad se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, complementar y / o cancelar, total o parcialmente, las pólizas, estas Condiciones Generales, y cualquier documento accesorio para ofrecer nuevos productos o servicios o para adaptarse a los requerimientos del mercado o disposiciones legales y reglamentarias. En este caso, nos comprometemos a notificar a los Usuarios los cambios contractuales mediante la publicación de un aviso en la Página de Inicio del Sitio o, en su caso, del Sitio y a actualizar las Condiciones Generales.

El Usuario se compromete a comprobar periódicamente las Condiciones Generales y acepta expresamente que su uso del Sitio, tras la comunicación del cambio, constituye una manifestación inequívoca de su aceptación.

Cuando un Usuario no tenga la intención de aceptar los cambios realizados por la Sociedad, tendrá derecho en cualquier momento a solicitar la cancelación de su Cuenta siguiendo el procedimiento disponible en su área personal del Sitio o escribiendo un correo electrónico a info@ibuonisiamonoi.it con el asunto “Cancelación de cuenta”.

3. REGISTRO

3.1. CUENTA

Para comprar en el Sitio no es necesario registrarse, sin embargo es posible crear su propia cuenta personal (la “Cuenta”) proporcionando algunos datos personales, indicando una dirección de correo electrónico válida y, en general, siguiendo el procedimiento de registro. ilustrado una y otra vez.

Toda la información proporcionada en el momento de la solicitud de registro se incluirá en los datos de registro. Todos los datos de registro del Usuario serán procesados ​​y utilizados por la Sociedad de conformidad con las reglas de confidencialidad y seguridad establecidas por la ley, como se indica en la Política de Privacidad de la Sociedad.

La Cuenta se considera personal con el fin de vender y comprar productos a través de las Plataformas y, por lo tanto, no se puede utilizar en nombre de otras personas físicas o jurídicas, ni se pueden crear varias Cuentas para el mismo Usuario.

Los usuarios registrados se comprometen a actualizar de inmediato los datos proporcionados durante el registro en caso de cambios y cambios posteriores. Los Usuarios Registrados serán los únicos responsables de la veracidad, integridad, exactitud y actualización de dicha información.  

La Sociedad también se reserva el derecho de validar, directamente oa través de terceros, las Cuentas de los Usuarios Registrados en el Sitio, así como la veracidad de la información proporcionada, cuando no cumplan con los requisitos establecidos en el párrafo 3.2 siguiente o allí. Hay motivos para creer que la información comunicada es falsa. No obstante lo anterior, la Sociedad no garantiza de ninguna manera la identidad de los Usuarios Registrados que utilizan el Sitio.

3.2. REQUISITOS

Todas las personas que hayan cumplido los dieciocho años, o que resulten haber alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia, pueden utilizar los servicios del Sitio.

3.3. CREDENCIALES DE USUARIOS REGISTRADOS

El Usuario debe mantener el secreto y la seguridad de su dirección de correo electrónico y contraseña (las “Credenciales”) elegidas al registrarse en el Sitio.

El Usuario Registrado no puede comunicar sus credenciales a terceros (que no están autorizados a utilizar la Cuenta).

En caso de que las credenciales se vean comprometidas, el Usuario Registrado debe notificarnos de inmediato escribiendo a info@ibuonisiamonoi.it, para poder suspender la Cuenta y evitar transacciones no autorizadas. La suspensión de la Cuenta por parte de la Sociedad requiere un período mínimo de 1 día hábil a partir de la fecha de recepción de la comunicación.

En ningún caso la Sociedad podrá ser considerada responsable por costos, gastos o daños incurridos por el Usuario Registrado por la pérdida de sus Credenciales no comunicadas o incurridas oportunamente durante el plazo mínimo de suspensión de la Cuenta por parte de la Sociedad referido en el párrafo anterior.

3.4. LÍMITES DE CUENTA

El uso de las Plataformas, y del Sitio en general, puede estar sujeto a restricciones, como límites en el volumen de transacciones o límites en la compra de ciertos productos. Estos límites se establecen en función del rendimiento y los factores de riesgo, incluida, a modo de ejemplo, nuestra evaluación de los riesgos asociados con la Cuenta del Usuario Registrado y su ubicación.

En caso de violación de las disposiciones legales aplicables, de estas Condiciones Generales, o de las pautas, notas, exenciones de responsabilidad o avisos adicionales publicados por la Sociedad en el Sitio por un Usuario Registrado, la Sociedad se reserva el derecho, a su única y exclusiva discreción, para (i) eliminar o modificar los contenidos publicados por el Usuario Registrado en las Plataformas y / o (ii) impedir el acceso a las Plataformas, suspender o, en los casos enumerados en el Artículo 11 a continuación, eliminar la Cuenta de Usuario Registrado. 

3.5. MENORES

Para el registro a cualquiera de las Plataformas por parte de los Usuarios, personas físicas, se requiere la mayoría de edad. Los menores pueden utilizar los servicios ofrecidos por I Buoni Siamo Noi a través del Sitio exclusivamente con la ayuda de un padre o tutor.

4. REVISIONES, COMENTARIOS Y OTROS CONTENIDOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO

4.1. OPINIONES Y COMENTARIOS

Una vez finalizada cada venta, los Compradores tendrán derecho a emitir, según corresponda, un comentario y una calificación sobre el Vendedor, un comentario sobre los productos relacionados adquiridos y, en general, sobre la experiencia de compra. Con este fin, cada Comprador se compromete a no publicar comentarios que tengan contenido ilícito, obsceno, abusivo, intimidatorio, difamatorio, o que violen la privacidad, los derechos de propiedad intelectual o que sean ofensivos para la Sociedad y / o terceros o para propaganda política, solicitud comercial. , virus, cartas en cadena, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam.

La Sociedad se reserva el derecho de eliminar o modificar el contenido publicado en violación de estas Condiciones Generales o de la legislación aplicable.

4.2. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO

En ningún caso el Usuario podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o asunto o de cualquier otra forma mentir sobre el origen de los contenidos subidos por el mismo.

El Usuario será el único y único responsable de los contenidos subidos a las Plataformas, así como, al aceptar estas Condiciones Generales, declara y garantiza

(1) tener la propiedad o, en todo caso, la plena disponibilidad de todos los derechos relacionados con los contenidos publicados, incluido el pleno derecho a publicarlos;

(2) que, en la fecha de publicación del contenido o material:

(i) el contenido y el material son precisos y relevantes;

(ii) el uso del contenido y material proporcionado no viola ninguna de las políticas y pautas de la Sociedad; es

(iii) el contenido publicado no viola los derechos de terceros. 

Si el Usuario considera que un contenido, de cualquier tipo, publicado en el Sitio, contiene una declaración difamatoria o que su propio derecho de propiedad intelectual ha sido violado debido a la publicación de cierta información en el Sitio, lo invitamos a enviarnos un enviar un correo electrónico a info@ibuonisiamonoi.it con toda la información necesaria para evaluar el caso y eliminar rápidamente cualquier posible contenido en el que se constate la violación en que incurrió alguno de los Usuarios o terceros.

Salvo en los casos en que cualquier responsabilidad sea imputable a la falta de eliminación de contenido ilegal tras la recepción de un informe adecuado a info@ibuonisiamonoi.it, el Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la Sociedad de todas las acciones legales emprendidas por terceros contra la Sociedad. derivados o en cualquier caso relacionados con los contenidos y materiales proporcionados por el Usuario y publicados en el Sitio.

5. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

5.1. USO PERMITIDO

En ningún caso el Usuario puede actuar como proveedor de servicios de pago, intermediario, agencia de servicios o revender los servicios ofrecidos por la Sociedad en nombre de terceros, por ejemplo, mediante el manejo, procesamiento y transmisión de fondos en nombre de terceros.

Al usar el Sitio, los Usuarios se comprometen a cumplir con las disposiciones de la ley, los reglamentos y las reglas de ética aplicables y el buen uso de los servicios de red. En particular, se comprometen a no:

– violar las leyes vigentes o simular negociaciones de compra y / o llevar a cabo una conducta comercial desleal;

– difundir virus informáticos u otras tecnologías capaces de dañar el Sitio o sus Usuarios;

– realizar acciones que puedan causar una sobrecarga irrazonable a nuestras infraestructuras tecnológicas y que puedan interferir con el correcto uso del Sitio por parte de otros Usuarios;

– enviar cadenas de Sant’Antonio o propuestas de esquemas piramidales; copiar, reproducir, alterar, modificar o difundir los contenidos publicados por otros “productores” sin su expreso consentimiento;

– eludir las medidas tomadas para prevenir o limitar el acceso al Sitio y su uso; 

– duplicar y / o crear Cuentas distintas a las propias, haciéndolas pagaderas a nombres ficticios o en parte con datos comunes a otros usuarios ya registrados;

– en general, no perturbar, directamente o a través de terceros, de ninguna forma el Sitio o el uso del mismo por parte de otros Usuarios.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. COPYRIGHT, DERECHOS SOBRE BASES DE DATOS Y CONTENIDO

Todo el contenido presente o disponible a través del Sitio en forma de textos, gráficos, logotipos, botones de iconos, imágenes, colecciones de datos y software, listas u otras bases de datos, son propiedad de la Sociedad o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes italianas. y leyes internacionales sobre derechos de autor, derecho industrial y derechos de bases de datos.

No está permitido extraer y / o reutilizar sistemáticamente datos o partes del contenido publicado en el Sitio sin el consentimiento expreso por escrito de la Sociedad. En particular, no está permitido utilizar minería de datos, robots o dispositivos similares de adquisición o extracción para minar (una o más veces), para reutilizar una parte sustancial del Sitio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. En ningún caso el Usuario tendrá derecho a crear y / o publicar su propia base de datos que reproduzca partes sustanciales (por ejemplo, precios y listas de productos) del Sitio sin el consentimiento expreso por escrito de la Sociedad.

No está permitido descargar y reutilizar textos y material fotográfico producido por la Sociedad sin el consentimiento expreso por escrito de la Sociedad y cualquier contenido autorizado y utilizado por los usuarios debe informar claramente al propietario de la propiedad intelectual, es decir, las palabras “I Buoni Siamo Noi “, y redirigir a una de las páginas del Sitio.

6.2. NOMBRES DE MARCA

El material gráfico, logotipos, encabezados de página, botones de iconos, caracteres y marcas de servicio incluidos o puestos a disposición a través del Sitio son marcas comerciales o signos distintivos de la Sociedad.

Las marcas y signos distintivos de la Sociedad no pueden ser utilizados en relación con productos o servicios que no sean de la Sociedad, de manera que generen confusión entre los clientes o de cualquier forma que pueda denigrar o desacreditar a la Sociedad.

Todas las demás marcas comerciales que no son propiedad de la Sociedad que aparecen en las Plataformas son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar conectados, conectados a la Sociedad y / o patrocinados por la misma. 

 6.3. LICENCIAS

Los derechos de propiedad de los contenidos, incluidos los textos, fotografías y cualquier otra cosa publicada en el Sitio por el usuario, (los “Contenidos”) son propiedad del Usuario Registrado que los cargó a través de su Cuenta.

Tras la publicación de los Contenidos en el Sitio, el Usuario Registrado otorga a la Sociedad una licencia territorial perpetua, gratuita, no exclusiva y sin restricciones para usar, reproducir, distribuir, transferir a terceros, sublicenciar, ver los Contenidos también en relación con a la prestación de los Servicios I Buoni Siamo Noi, así como en el contexto de otros servicios y actividades comerciales y / o publicitarias llevadas a cabo por la Sociedad, que incluyen, entre otros, la promoción y redistribución de todo o parte del Sitio o cualquiera de sus Plataformas en cualquier formato y por cualquier canal de distribución.

No obstante lo anterior y a menos que se acuerde lo contrario por escrito con la Sociedad, todas las fotos, videos y / u otro material creado directamente por la Sociedad es propiedad exclusiva de la Sociedad.

7. INTERRUPCIÓN TEMPORAL DE SERVICIOS

La Sociedad se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que el acceso al Sitio se proporcione sin interrupciones y que las transmisiones se realicen sin errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar el acceso ininterrumpido y la ausencia de errores de transmisión. Además, el acceso al Sitio también puede suspenderse o limitarse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas actividades o servicios. Dichas interrupciones, si es posible, se comunicarán en el Sitio.

En cualquier momento, la Sociedad podrá realizar mejoras y / o cambios en el Sitio si es necesario por razones técnicas o para cumplir con la legislación vigente.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

La Sociedad no asume ninguna responsabilidad por el contenido creado o publicado en sitios de terceros con los que el Sitio tiene un enlace de hipertexto (“enlace”). La Sociedad no controla estos enlaces y no es responsable de su contenido ni de su uso. La presencia de enlaces en el Sitio no implica ninguna aceptación por parte de la Sociedad del material publicado en dichos sitios web o cualquier otra relación entre la Sociedad y los administradores de los mismos. El Usuario que decide visitar un sitio web conectado al Sitio lo hace por su cuenta y riesgo, asumiendo la carga de tomar todas las medidas necesarias contra virus u otro malware.

Los usuarios asumen toda la responsabilidad por cualquier daño que pueda surgir en su sistema informático por el uso del Sitio.

La Sociedad no se hace responsable de (i) pérdidas que no sean consecuencia de la violación de estas Condiciones Generales por cualquier pérdida de oportunidad comercial (incluida la pérdida de ganancias, ingresos, contratos, presuntos ahorros, datos, fondo de comercio o gastos incurridos innecesariamente), (iii) cualquier otra pérdida indirecta o consecuente, previsible o no por parte del Usuario en el momento en que comenzó a utilizar el Sitio. La Sociedad tampoco será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de las obligaciones establecidas en estas Condiciones Generales. Condiciones si el retraso o incumplimiento deriva de circunstancias imprevisibles o causas de fuerza mayor.

La Sociedad no se hace responsable de ningún daño causado por los Socios de envío.

Ninguna solicitud de indemnización relativa a los productos entregados, la no entrega de los mismos o por otros motivos podrá superar el importe del precio de compra de los productos que generaron la reclamación por daños y perjuicios.

9. INDEMNIZACIÓN

En caso de (i) incumplimiento de las obligaciones del Usuario en virtud de estas Condiciones Generales (ii) incumplimiento de las declaraciones y garantías dadas por el Usuario y previstas en las Condiciones Generales o en un acuerdo separado firmado con la Sociedad, el Usuario será requerido para indemnizar y mantener indemne a la Sociedad de y contra cualquier costo, pérdida, daño, responsabilidad o gasto (incluidos, a modo de ejemplo, honorarios legales) que surjan de disputas, acciones legales, evaluaciones, investigaciones, consultas u otros procedimientos promovidos por cualquier sujeto contra la Sociedad en relación con cualquiera de las violaciones antes mencionadas.

10. PLAZO Y TERMINACIÓN

Con respecto a los Usuarios Registrados, las Condiciones Generales permanecen vigentes y vigentes hasta la fecha de cancelación de la Cuenta.

10.1. CANCELACIÓN DE CUENTA

Los compradores pueden solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento mediante una comunicación escrita a través de correo electrónico, a la dirección info@ibuonisiamonoi.it, con el asunto “Cancelación de la cuenta”.

Los Vendedores pueden solicitar, con 1 mes de antelación, la cancelación de su Cuenta mediante una comunicación escrita vía correo electrónico, a la dirección info@ibuonisiamonoi.it, con el asunto “Cancelación de Cuenta”.

10.2. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE LA CUENTA POR PARTE DE LA EMPRESA
La Sociedad también tendrá derecho a suspender y / o interrumpir los Servicios para el Usuario Registrado e impedir el acceso a la Cuenta (incluyendo, a modo de ejemplo, las sumas en la Cuenta) en los siguientes casos: (i).

el Usuario Registrado ha proporcionado información falsa, incompleta, incorrecta o engañosa (incluyendo, a modo de ejemplo, cualquier dato de registro) o ha participado en una conducta fraudulenta o ilegal;

(ii). Se encuentra o denuncia el uso no autorizado o fraudulento de la Cuenta asociada con el Usuario Registrado o de los datos de pago respectivos;

(iii). el Usuario Registrado tiene un perfil de alto riesgo;

(iv). en caso de incumplimiento de las obligaciones previstas respectivamente para los usuarios en los siguientes artículos 4 (Reseñas, comentarios y otros contenidos proporcionados por el Usuario), 5 (Condiciones de uso del Sitio y las Plataformas), 6 (Propiedad Intelectual).

En el caso de cualquiera de los casos previstos en este Artículo, la Sociedad informará al Usuario Registrado de la suspensión de la Cuenta correspondiente y de los motivos de dicha suspensión, cuando sea posible, antes de que ocurra o como muy tarde inmediatamente después, con excepción de los casos en los que dicha comunicación pueda comprometer las medidas de seguridad o esté prohibida por la ley aplicable.

La Sociedad reactivará la Cuenta del Usuario solo si el Usuario Registrado ha subsanado las presuntas violaciones dentro de los 15 (quince) días a partir de la fecha de recepción de la notificación de suspensión. De lo contrario, la Sociedad procederá con la cancelación de la Cuenta del Usuario Registrado y notificará por escrito al usuario y se aplicarán las disposiciones del párrafo 10.4 a continuación.

Cualquier solicitud de reactivación de la cuenta debe realizarse por correo electrónico a info@ibuonisiamonoi.it con el asunto “Reactivación de la cuenta”.

No obstante lo anterior, si un Usuario Registrado no usa los Servicios del Sitio por un período de al menos 24 (veinticuatro) meses consecutivos, la Sociedad se reserva el derecho, al enviar un aviso por correo electrónico, de cancelar la Cuenta asociada con ese Registrado. usuario.

En cualquier caso, la Sociedad se reserva el derecho de tomar las iniciativas judiciales oportunas, tanto civiles como penales, para proteger sus propios derechos e intereses y los derechos de terceros.

11. QUEJAS

Dentro de los 8 (ocho) días posteriores a la recepción de los productos, el Comprador tiene derecho a utilizar el servicio de reclamos ofrecido por la Sociedad, reportando cualquier defecto en los productos recibidos e iniciando el procedimiento de reclamo o reembolso relacionado. A tal efecto, el Comprador deberá enviar un correo electrónico a info@ibuonisiamonoi.it, entendiéndose que, en caso contrario, las reclamaciones y solicitudes de reembolso no pueden ser gestionadas correctamente por el equipo a cargo de la Empresa.

12. DERECHO DE RETIRO

a) Casos de exclusión del derecho de desistimiento

De acuerdo con el art. 59, párrafo 1, lett. d) ye) del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 (Código del consumidor) (el “Código del consumidor”), el derecho de desistimiento está excluido en relación con:

a) bienes adquiridos por un Comprador que no es un “consumidor” de conformidad con el Artículo 3, párrafo 1, letra (a) del Código del Consumidor y / o que requiere una factura;

b) activos que es probable que se deterioren o caduquen rápidamente;

c) productos sellados que no puedan devolverse por motivos de higiene o relacionados con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior (Reclamaciones), con referencia a los casos de exclusión del derecho de desistimiento enumerados anteriormente, el Comprador, en particular, es informado y acepta que los productos que “corren el riesgo de deteriorarse o caducar rápidamente” incluyen todos los productos alimenticios, ya que las características y cualidades de este tipo de productos están sujetos a alteraciones también como consecuencia de un almacenamiento inadecuado. Por lo tanto, por razones de higiene y para la protección de los Usuarios, el derecho de desistimiento es aplicable solo para los productos comprados a través del Sitio que pueden ser devueltos al Vendedor, intactos en el sello respectivo, y puestos nuevamente en el mercado sin poner en peligro la salud de consumidores.

B. Ejercicio del derecho de desistimiento

El Comprador tendrá derecho a ejercer el derecho de desistimiento, de conformidad con el art. 52 y ss. del Código del Consumidor en relación con productos específicos, distintos de los enumerados en el párrafo (a) anterior, siempre que estos, después de la entrega, no hayan sido abiertos o alterados sus precintos.

En los casos en los que se permita el ejercicio del derecho de desistimiento, el Comprador tiene derecho a desistir del contrato de compra con el Vendedor por cualquier motivo, sin necesidad de dar explicaciones y sin penalización alguna.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador debe enviar a la Sociedad, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega de los productos cubiertos por la orden de compra, una comunicación escrita por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico info@ibuonisiamonoi.it con el asunto “Ejercicio del derecho de desistimiento”, declarando expresamente su voluntad de desistimiento y proporcionando la siguiente información adicional:

la. número y fecha de la orden de compra;

ii. fecha de entrega de la orden de compra;

iii. el nombre y la dirección del Comprador;

iv. la indicación de un correo electrónico y número de teléfono del Comprador;

v. código de artículo o los artículos para los que se va a ejercer el derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento se aplica al producto comprado en su totalidad; por lo tanto, si el producto está compuesto por varios componentes o partes, el derecho de desistimiento no puede ejercerse solo sobre una parte del producto comprado.

Recibida la comunicación para ejercer el derecho de desistimiento, la Sociedad abrirá un expediente para la gestión de la devolución y notificará al Vendedor del ejercicio de este derecho, el cual deberá concertar prontamente la recogida de los productos que estén sujetos a su por cuenta propia, mediante la designación de un mensajero específico o, cuando se acuerde con la Sociedad, cualquiera de los Socios de envío. La Sociedad entonces comunicará al Comprador las instrucciones sobre cómo devolver los productos proporcionados por el Vendedor, quien deberá intervenir a más tardar 14 días a partir de la fecha de comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento a la Sociedad.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el importe total de los productos devueltos se reembolsará al Comprador dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que se informó a la Sociedad de la decisión del Comprador de ejercer el derecho de desistimiento, sin perjuicio de la derecho de la Sociedad a suspender el pago del reembolso hasta la recepción real de los productos.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Comprador.

13. DISPOSICIONES FINALES

En ningún caso el hecho de que la Compañía no ejerza su derecho de actuar contra los Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales no constituye ninguna forma de renuncia a los derechos de la Compañía, incluidos los de actuar.

Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, esta condición no afectará la validez y eficacia de las demás disposiciones.

14. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Todas las comunicaciones previstas y / o permitidas bajo estas Condiciones Generales se realizarán por vía electrónica, por correo electrónico o mediante la publicación de avisos y comunicaciones en el Sitio.

Los usuarios reconocen y aceptan expresamente que las notificaciones, información y otras comunicaciones que proporcionamos en forma electrónica cumplen con el requisito de la forma escrita, según lo exige la ley.

15. NUESTROS CONTACTOS

L’Artistica S.r.l.s.

Domicilio social: Via Emilia 80-27058 Voghera

Número de IVA 02791280189

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales están reguladas y deben interpretarse de acuerdo con la ley italiana.

Sin perjuicio del caso en que sea de aplicación la legislación prevista por el Decreto Legislativo 206/2005, en caso de controversias relativas a la interpretación y aplicación o de violación de las presentes Condiciones Generales, las controversias relativas se trasladarán al Juzgado donde la Sociedad oficina registrada.

De conformidad con y para los fines de los artículos. 1341 y 1342 y art. cc, el Usuario declara haber leído y comprendido y por tanto aprobar expresamente los Artículos 2 (Variaciones y adiciones a las Condiciones Generales), 3.3 (Credenciales de Usuarios Registrados), 3.4 (Límites de Cuenta), 4 (Reseñas, comentarios y otros contenidos proporcionados por el Usuario), 5 (Condiciones de uso del Sitio y las Plataformas), 5.2 (Obligaciones del Vendedor), 5.3 (Declaraciones y Garantías del Vendedor), 6 (Propiedad Intelectual), 8 (Limitaciones de Responsabilidad), 9 ( Indemnización), 10 (Duración y rescisión), 10.2 (Suspensión o cancelación de la cuenta por parte de la Compañía), 14 (Comunicaciones electrónicas) y 16 (Ley aplicable y tribunal competente).